Την 1η Νοεμβρίου 2021, το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο ανακοίνωσε τα αποτελέσματα της δωδέκατης ετήσιας έρευνας Οικονομικές Πρόσβασης (FAS). Τα αποτελέσματα της έρευνας αποκαλύπτουν σημαντική επέκταση στη χρήση ψηφιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ενώ η χρήση των παραδοσιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών παρέμεινε σταθερή.
Η κοινωνική απόσταση και τα lockdown έχουν ενισχύσει τη χρήση των ψηφιακών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και τα τελευταία δεδομένα FAS επιβεβαιώνουν αυτή την εξέλιξη. Η χρήση χρήματος από κινητά αυξήθηκε σημαντικά σε οικονομίες χαμηλού και μεσαίου εισοδήματος, με την αξία των συναλλαγών χρημάτων από κινητό ως ποσοστό του ΑΕΠ να αυξάνεται κατά 2 ποσοστιαίες μονάδες κατά μέσο όρο για τις οικονομίες χαμηλού και χαμηλότερου μεσαίου εισοδήματος το 2020. Ο αριθμός και η αξία Οι συναλλαγές μέσω κινητών και διαδικτυακών τραπεζικών συναλλαγών αυξήθηκαν επίσης για όλες τις εισοδηματικές ομάδες χωρών, κυρίως μεταξύ των οικονομιών ανώτερου μεσαίου και υψηλού εισοδήματος.