Νέα στρατηγική ΣΕΤΕ
[χρόνος ανάγνωσης 2 λεπτά και 55 δευτ.]
Η Πρόεδρος του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) Αγάπη Σμπώκου, παρουσίασε το στίγμα της νέας διοίκησης και τις στρατηγικές προτεραιότητες του Συνδέσμου για την επόμενη περίοδο, στο πλαίσιο δημοσιογραφικής ενημέρωσης που ανέδειξε τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του ελληνικού τουρισμού σε ένα σύνθετο διεθνές περιβάλλον. Η τοποθέτησή της σηματοδότησε μια νέα φάση θεσμικής συνέχειας, εκσυγχρονισμού και ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας του κλάδου.
Αναφερόμενη στην πορεία της φετινής τουριστικής περιόδου, η κα Αγάπη Σμπώκου σημείωσε ότι, παρά τις γεωπολιτικές αβεβαιότητες και τις διεθνείς αναταράξεις, τα μέχρι στιγμής στοιχεία είναι ενθαρρυντικά. Η Ελλάδα συνεχίζει να επιδεικνύει ισχυρές επιδόσεις έναντι βασικών ανταγωνιστικών προορισμών, ενώ οι ενδείξεις για περαιτέρω επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου είναι θετικές. Όπως τόνισε, η πρόκληση πλέον δεν αφορά μόνο τη διατήρηση της δυναμικής, αλλά την αναβάθμιση της ποιότητας, την ενίσχυση της ανθεκτικότητας των προορισμών και τη διάχυση των οφελών του τουρισμού στην οικονομία και τις τοπικές κοινωνίες.
Η νέα διοίκηση του ΣΕΤΕ, με ανανεωμένη σύνθεση και ευρύτερη κλαδική και γεωγραφική εκπροσώπηση, αναλαμβάνει να συνεχίσει τη θεσμική πορεία του Συνδέσμου, προχωρώντας παράλληλα στον εκσυγχρονισμό της λειτουργίας του. Η Πρόεδρος υπογράμμισε ότι ο ΣΕΤΕ καλείται να συνδυάσει τη θεσμική σταθερότητα με μεγαλύτερη ευελιξία, ταχύτητα προσαρμογής και στενότερη συνεργασία με τα μέλη του, τις Περιφέρειες και τους θεσμικούς εταίρους.
Παρουσιάζοντας τις βασικές προτεραιότητες της νέας διοίκησης, η κα Αγάπη Σμπώκου στάθηκε στην ανάγκη ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού μέσα από ένα σταθερό επενδυτικό και φορολογικό περιβάλλον, στην αναβάθμιση των δημόσιων υποδομών και του χωροταξικού σχεδιασμού, στην επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και στις δεξιότητες, στην επιτάχυνση της βιώσιμης μετάβασης και στην αξιοποίηση της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης ως εργαλείων που ενισχύουν την παραγωγικότητα, διατηρώντας πάντοτε στο επίκεντρο την ανθρώπινη φιλοξενία.
Η διαχείριση και ανάπτυξη των προορισμών αποτελεί θεμέλιο της νέας στρατηγικής. Η ποιότητα της καθημερινότητας, οι σύγχρονες δημόσιες υποδομές, ο λειτουργικός δημόσιος χώρος και ένα σαφές χωροταξικό πλαίσιο συνιστούν προϋποθέσεις για βιώσιμη ανάπτυξη. Η ουσιαστική διαχείριση των προορισμών απαιτεί συνεργασίες δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, αξιοποίηση δεδομένων και κανόνες που ενισχύουν την εμπιστοσύνη των τοπικών κοινωνιών, συμπεριλαμβανομένου ενός ξεκάθαρου πλαισίου για τη βραχυχρόνια μίσθωση.
Κεντρική θέση στη στρατηγική του ΣΕΤΕ έχουν οι άνθρωποι του τουρισμού. Η αντιμετώπιση των προκλήσεων της εποχικότητας, της στέγασης, της εκπαίδευσης και των δεξιοτήτων απαιτεί επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό, σύγχρονα προγράμματα reskilling και upskilling και στενότερη σύνδεση της κατάρτισης με τις ανάγκες της αγοράς εργασίας. Η Πρόεδρος τόνισε ότι οι άνθρωποι αποτελούν ταυτόχρονα τη δύναμη και την προτεραιότητα του κλάδου.
Η ανταγωνιστικότητα του ελληνικού τουρισμού προϋποθέτει σταθερό και προβλέψιμο περιβάλλον, δίκαιους κανόνες, ασφάλεια δικαίου και πρόσβαση στη χρηματοδότηση. Η φορολογική πολιτική πρέπει να λαμβάνει υπόψη τη θέση της χώρας στον διεθνή ανταγωνισμό και την επενδυτική δυνατότητα των επιχειρήσεων, ιδιαίτερα των μικρών και μεσαίων.
Η βιωσιμότητα αποτελεί πλέον όρο ποιότητας και ανθεκτικότητας. Το φυσικό περιβάλλον, η ποιότητα των τόπων και η σχέση με τις κοινωνίες είναι ο πλούτος στον οποίο στηρίζεται ο τουρισμός. Η βιωσιμότητα πρέπει να ενσωματώνεται στην επιχειρησιακή λειτουργία και στην ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων. Πρωτοβουλίες όπως το METRON Sustainable Tourism μπορούν να συμβάλουν στη διάχυση γνώσης και πρακτικών λύσεων σε περισσότερες επιχειρήσεις και προορισμούς.
Η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη μετασχηματίζουν τον τουρισμό, προσφέροντας καλύτερη πρόβλεψη, αποτελεσματικότερη διαχείριση και ενίσχυση της παραγωγικότητας. Η Πρόεδρος υπογράμμισε ότι κανένας αλγόριθμος δεν μπορεί να υποκαταστήσει την ενσυναίσθηση, τη φροντίδα και την αυθεντική σχέση με τον επισκέπτη, επισημαίνοντας ότι ο στόχος είναι ένας τουρισμός πιο έξυπνος, πιο παραγωγικός και πιο τεκμηριωμένος.
Το «Brand Ελλάδα» δεν αποτελεί απλώς επικοινωνιακό εργαλείο, αλλά υποδομή εμπιστοσύνης. Θεμελιώνεται στην αυθεντικότητα, τη διαφορετικότητα των προορισμών, τον πολιτισμό, τη φύση, τη γαστρονομία και τον τρόπο ζωής της χώρας. Στόχος είναι μια σύγχρονη, αξιόπιστη και πολυδιάστατη εικόνα που αναδεικνύει μια εμπειρία με βάθος και οικοδομείται μέσα από σταθερές συνεργασίες και κοινό στρατηγικό σχεδιασμό.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στον χωροταξικό σχεδιασμό, ο οποίος αποτελεί προϋπόθεση βιώσιμης ανάπτυξης, επενδυτικής ασφάλειας και προστασίας του περιβάλλοντος. Ο ΣΕΤΕ στηρίζει τη θεσμοθέτηση του ΕΧΠ-Τ και συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία, επισημαίνοντας ότι το πλαίσιο πρέπει να είναι λειτουργικό, εφαρμόσιμο και προσαρμοσμένο στην πραγματικότητα κάθε περιοχής.
Το κοινό πλαίσιο δράσης που υπεγράφη με το Υπουργείο Τουρισμού αποτυπώνει άξονες συνεργασίας που συνδέουν τις πρωτοβουλίες του Υπουργείου και του ΕΟΤ με την τεχνογνωσία, τα δεδομένα και τα εργαλεία του ΣΕΤΕ, του ΙΝΣΕΤΕ και της Marketing Greece. Η αξιοποίηση του Visit Greece, η ανάδειξη του ορεινού τουρισμού, η γαστρονομία, η αγροδιατροφή, η ενίσχυση των Οργανισμών Διαχείρισης Προορισμών και η τουριστική εκπαίδευση αποτελούν βασικούς πυλώνες της συνεργασίας.
Κλείνοντας, η Πρόεδρος του ΣΕΤΕ τόνισε ότι η επόμενη ημέρα του ελληνικού τουρισμού δεν θα κριθεί μόνο από την προσέλκυση επισκεπτών, αλλά από τη δυνατότητα της χώρας να μετατρέψει τη δυναμική σε πιο σταθερή, πιο ποιοτική και πιο δίκαια κατανεμημένη αξία. Ο ΣΕΤΕ εισέρχεται στη νέα περίοδο με στόχο να συμβάλει ουσιαστικά στον δημόσιο διάλογο και στη διαμόρφωση πολιτικών που απαντούν στις πραγματικές ανάγκες του τομέα, με γνώση, τεκμηρίωση, συνεργασία και θεσμική ευθύνη.
