Το πρώτο Φόρουμ Βιώσιμης Φιλοξενίας διοργανώθηκε από την Ένωση Ξενοδόχων Ηρακλείου και το Ελληνικό Δίκτυο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, στο Ηράκλειο.
Ο Περιφερειάρχης Κρήτης Σταύρος Αρναουτάκης, χαιρετίζοντας τις εργασίες τόνισε: «H Περιφέρεια Κρήτης είναι έτοιμη για την ανάπτυξη νέων πρωτοβουλιών, προκειμένου όλοι μαζί να κάνουμε το αποφασιστικό βήμα για το βιώσιμο αναπτυξιακό μοντέλο τουριστικής διακυβέρνησης».
Επίσης υπογράμμισε ότι «Οι αλλεπάλληλες κρίσεις λειτουργούν ήδη ως επιταχυντές των εξελίξεων, αλλά και ως ευκαιρία να αναδειχθούμε ακόμα πιο ισχυροί στον διεθνή ανταγωνισμό».